Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Кушнерёва Кирилла (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Размещение заказа на сайте puppyigrulya.ru и его оплата означают безоговорочный акцепт (принятие) настоящей оферты в полном объёме в соответствии со ст. 438 ГК РФ. С момента оплаты договор розничной купли-продажи считается заключённым.

Лицо, принявшее оферту (далее — Покупатель), подтверждает, что ознакомлено с настоящими условиями и Политикой конфиденциальности, и согласно с ними.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю товар (полнорационный корм для собак), представленный на сайте puppyigrulya.ru, в количестве, по цене и на условиях настоящей оферты, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.

Характеристики товара, его состав, вес и иные существенные свойства указаны на странице товара. Изображения товара носят иллюстративный характер; упаковка может незначительно отличаться от представленной на фотографиях.

3. Порядок оформления заказа

• Покупатель выбирает товар и добавляет его в корзину на сайте.
• В форме оформления заказа Покупатель указывает: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки (пункт выдачи СДЭК или адрес для курьерской доставки).
• После нажатия кнопки «Оформить заказ» Покупатель перенаправляется на страницу оплаты через платёжный сервис ЮKassa.
• Договор считается заключённым с момента успешного подтверждения платежа платёжным сервисом.
• Продавец вправе отказать в исполнении заказа, уведомив Покупателя и вернув уплаченные средства в полном объёме, если товар отсутствует на складе или обнаружена техническая ошибка в цене.

4. Цена и порядок оплаты

Цена товара указана на сайте в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в процессе оформления заказа по тарифам СДЭК и отображается до момента оплаты.

Продавец применяет упрощённую систему налогообложения (УСН 6%). В соответствии с п. 1 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации Продавец не является плательщиком НДС; цены указаны без НДС.

Оплата производится в российских рублях безналичным способом через платёжный сервис ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa). Принимаются банковские карты Visa, Mastercard, МИР, а также иные способы, предусмотренные платёжным сервисом.

Расчёт осуществляется в форме полной предоплаты. Кассовый чек направляется Покупателю на указанный email в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Доставка

Доставка осуществляется через транспортную компанию СДЭК на территории Российской Федерации. Доступные способы доставки:

• Самовывоз из пункта выдачи СДЭК — Покупатель выбирает ближайший ПВЗ на карте при оформлении заказа.
• Курьерская доставка — по адресу, указанному Покупателем.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически по тарифам СДЭК исходя из параметров посылки и адреса получателя. Информация отображается до оплаты в разделе «Доставка» при оформлении заказа.

Обработка и передача заказа в СДЭК осуществляется в рабочие дни. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине транспортной компании.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании (ст. 459 ГК РФ).

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат надлежащего качества

В соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после — в течение 7 (семи) дней с момента получения, без указания причин, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки.

Исключение: корма для животных относятся к продовольственным товарам надлежащего качества и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров, утверждённым ПП РФ № 2463, не подлежат обмену и возврату при надлежащем качестве после вскрытия упаковки. Возврат невскрытой упаковки возможен в течение 7 дней.

Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель. При возврате Продавец возвращает стоимость товара за вычетом фактических расходов на доставку.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества

При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП по своему выбору потребовать:

• замены на товар той же марки;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• возврата уплаченной суммы.

Претензии принимаются в течение срока годности товара. Для оформления возврата или предъявления претензии Покупатель направляет письмо на partners@kkushneriov.ru с описанием ситуации, фото товара и номером заказа.

Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня её получения и возвращает денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения об удовлетворении требования.

7. Ответственность сторон

Продавец несёт ответственность за соответствие товара описанию, размещённому на сайте, и надлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору.

Продавец не несёт ответственности за:

• ненадлежащее исполнение заказа вследствие недостоверности, неполноты или несвоевременности сведений, предоставленных Покупателем;
• задержку доставки, произошедшую по вине транспортной компании или ненадлежащее исполнение обязательств сторонними сервисами (СДЭК, ЮKassa);
• вред, причинённый здоровью животного вследствие несоблюдения инструкций по применению или индивидуальной непереносимости.

Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью конкретного заказа, по которому возникло требование.

8. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Порядок сбора, хранения и использования персональных данных изложен в Политике конфиденциальности.

9. Прочие условия

К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Продавца или по месту жительства Покупателя (на выбор Покупателя в соответствии со ст. 17 ЗоЗПП).

Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с ними.

Если какое-либо положение оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют полную силу.